河南郑许轨道交通2026-2027年度站务服务外包项目招标公告

1.招标条件

河南郑许轨道交通2026-2027年度站务服务外包项目，招标人为河南郑许轨道交通有限公司，资金来自自筹资金，项目已具备招标条件，现委托河南省伟信招标管理咨询有限公司对该项目进行公开招标，资格审查方式采用资格后审。

2.项目概况与招标范围

2.1项目地点：河南省郑州市、许昌市。

2.2项目概况：郑许线运营里程67.13公里，车站27个，设置中心站（副）站长、值班站长、行车值班员、客运值班员、站务员（客服中心、厅巡岗、站台岗）岗位。

2.3标段划分：本项目共划分为1个标段。

2.4招标范围：主要包括站务员岗位中的客服中心岗、厅巡岗、站台岗作为服务项目管理，主要服务内容是车站的基础安全、乘客服务、乘客事务处理、AFC设备维修、站台接发车、车站巡视以及各类突发应急事件处置等。详见用户需求书。

2.5服务期限：12个月，以甲方进场通知书的时间为准。

2.6服务要求：符合招标人考核标准。

3.投标人资格要求

3.1 投标人须是在中华人民共和国境内注册的独立法人，持有企业法人营业执照（或事业单位法人证书）。

3.2 投标人应具备政府部门核发的有效期内的《人力资源服务许可证》或《人力资源服务机构备案凭证》。

3.3 投标人须具有至少一项类似项目业绩。

3.4信誉要求：投标人没有处于破产、被责令停产、停业、投标资格被限制状态。

3.5其他要求：

3.5.1单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目投标。

3.5.2投标人须提供近三年内（2023年1月1日至投标截止时间内）无行贿犯罪承诺，内容应包含投标人、法定代表人，格式见招标文件《投标人承诺书》，投标人的成立时间不足三年的，应提供成立以来的无行贿犯罪承诺。

3.6财务要求：投标人须按招标文件要求提供经会计师事务所或审计机构审计的近三年度（2022年度-2024年度）财务会计报表。投标人的成立时间不足三年的，应提供成立以来的财务会计报表。

3.7投标人通过“信用中国”网站（ https://www.creditchina.gov.cn/ ）“信息公示”－“失信被执行人查询”－跳转至“中国执行信息公开网”网站（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）查询企业、法定代表人，有失信记录的将被取消投标资格。（投标人须提供网站查询打印页或网页截图，打印页或网页截图需包括查询日期，查询日期为公告发布之后至投标截止时间之前）。

3.8本次招标不接受联合体投标。

注：1.本项目类似项目业绩是指中华人民共和国境内的城市轨道交通站务服务项目业绩。（以合同为准，合同甲方为城市轨道交通运营方）。

2.城市轨道交通限于城市内的地铁系统、轻轨系统、单轨系统、磁浮系统、市域快速轨道系统。

4.招标文件的获取

4.1.网上登记：凡有意参加本项目的投标单位，凭企业身份认证锁（CA数字证书）登录阳光易招公共资源交易平台（http://www.sunbidding.com），选择V4.0新平台—供应商/投标人登录—项目报名中—参与投标—网上报名—供应商登记，投标单位未在规定时间（获取文件时间）内进行完成供应商登记的，其投标将被拒绝。具体操作详见《投标人操作手册V4.0》（下载网址：http://www.sunbidding.com/tbrxzzq/47204.jhtml）。

尚未注册、办理CA数字证书的投标单位，请登录阳光招标采购交易平台（http://aeps.sunbidding.com:8989/pages/register/register.html）完成企业账号注册并办理CA数字证书。

4.2 CA数字证书办理方式：

（1）现场办理：请携带CA数字证书办理资料到郑州市郑东新区东风南路与创业路交汇处西南角绿地中心双子塔北塔16楼办理。

（2）线上办理：请将CA数字证书办理电子资料发送至客服QQ，由客服人员指导办理。

注：CA数字证书线上办理需邮寄，请投标人及时办理CA数字证书，把握邮寄时间，以免影响投标活动。现场办理和线上办理CA数字证书所需资料网址：http://www.sunbidding.com/znfwzn/14483.jhtml。

（3）移动端办理：投标人仅需在手机上自行按照《移动扫码签章办理流程》完成相应的操作后，即办理成功并可立即使用。（流程操作网址：http://www.sunbidding.com/znfwzn/51330.jhtml）

“阳光易招”公共资源交易平台联系方式：

客服QQ：2996146486、1327096509、3071084695

客服电话：0371-86581171 13674905985（8:00-21:30）

CA办理电话：0371-86581173

联系地址：河南省郑州市郑东新区东风南路创业路绿地中心北塔16楼

注：CA数字证书线上办理需邮寄，请投标人及时办理CA数字证书，把握邮寄时间，以免影响投标活动。

（CA数字证书办理资料http://www.sunbidding.com/znfwzn/14483.jhtml）。

4.3获取招标文件

4.3.1获取文件时间：2026年4月29日至2026年5月27日（北京时间，下同）。

4.3.2获取文件方式：凭企业身份认证锁（CA数字证书）登录阳光招标采购交易平台（http://aeps.sunbidding.com:8989），点击参与的项目—参与投标—标书费用缴纳（勾选支付标段后点击“支付”/“合并支付”，在线扫码支付）—招标文件下载（下载招标文件等相关资料）。

注：招标文件费0元，平台服务费200元。（售后不退）平台服务费由电子交易平台开具发票。

特别提醒：投标人必须下载EPS格式招标文件及相关资料，文件下载时间截止后，未下载过EPS格式招标文件及相关资料的，交易平台不再支持下载。

5.投标文件的递交

5.1投标截止时间及开标时间（加密电子投标文件的上传的截止时间）：2026年5月28日10时00分（北京时间）。

5.2开标地点（远程开标机位）：阳光易招公共资源交易平台开标室（河南省郑州市郑东新区东风南路创业路绿地中心北塔16楼）。

5.3投标人须在投标截止时间前，使用企业CA数字证书登陆阳光招标采购交易平台“新平台4.0登录入口” （http://aeps.sunbidding.com:8989/login.html）进入系统：我的项目—参与投标—网上投标，上传加密的电子投标文件（.enc格式）到平台系统。上传时，系统提示“上传成功”的方认定为电子投标文件投递成功。请投标人在上传前务必认真检查电子投标文件，确保其完整、正确。投标截止时间后上传的，系统将自动拒绝。注：请投标人务必按照平台要求的环境，安装相关系统支持的工具软件，提前下载并制作电子版投标文件，及时上传，有问题及时与平台支持人员联系，在上传前务必认真检查电子投标文件，确保其完整、正确。若因投标人使用环境，未及时下载、制作、上传电子投标文件，未给平台支持人员足够的时间解决问题，未认真核对导出的供打印电子投标文件等，投标人自身原因造成的任何后果，由投标人自行承担。

5.4开标方式：本项目采用“远程不见面”开标方式，投标人无需到现场参加开标会议，无需到达现场提交原件资料。投标人应当在投标截止时间前在线准时参加开标活动，使用企业CA数字证书登陆阳光招标采购交易平台“新平台4.0登录入口”（http://aeps.sunbidding.com:8989/login.html）进入系统，点击参与的项目—参与投标—开标大厅（点击“解密”，录入单位CA密码，在解密完成前请不要关闭解密界面），在规定的时间内（30分钟/标段）进行远程投标文件解密等。

5.5本项目评标以电子投标文件为准，未在投标截止时间前上传电子投标文件的投标人，视为自动放弃投标。

6.发布公告的媒介

本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台、阳光易招公共资源交易平台、郑州交通发展投资集团有限公司、河南郑许轨道交通有限公司网上发布。

7.联系方式

招标人（异议受理人）：河南郑许轨道交通有限公司

地址：河南郑许轨道交通有限公司港区北车辆段（华夏大道与导航路向北100米路东）

联系人：李女士

邮箱：zxgdzhaobiao@163.com

电话：/

传真：/

邮编：450000

招标代理机构：河南省伟信招标管理咨询有限公司

地址：郑州市郑东新区东风南路6号绿地中心北塔16楼

联系人：仝琳琳

电话：0371-88886156

传真：0371-65997388

邮箱：wxzbglzx@126.com

监督单位：河南郑许轨道交通有限公司纪律检查工作小组

来信请寄：河南省郑州市航空港区郑港办事处华夏大道与导航路向东100米河南郑许轨道交通有限公司，邮编450000 收件人：机许线总支委员会纪律检查工作小组收。

来访请到：河南省郑州市航空港区郑港办事处华夏大道与导航路向东100米河南郑许轨道交通有限公司综合楼F403室。

举报信箱：港区北车辆段综合楼F栋东门口南侧（景明广场）；梅庄停车场综合楼北门口西侧

联系电话：0371-55168999 (工作日9:00-17:00)

2026年4月29日