郑州数据集团有限公司房管智能客服系统建设项目成交结果公告

郑州数据集团有限公司房管智能客服系统建设项目由郑州数据集团有限公司自行进行询比采购，按规定程序进行了开标、评标、公示，现将本次采购的成交结果公告如下：

一、项目概况与招标范围

1.1 项目名称：郑州数据集团有限公司房管智能客服系统建设项目

1.2 招标范围：在线智能客服，引入大模型解决满足群众关于房屋交易领域多样化咨询需求，提供7×24小时在线智能服务及在线语音客服，为群众、房地产开发企业、经纪机构提供房屋交易政策解读、业务办理指导等服务，办事群众可随时随地远程与房屋交易数智员工进行交互，精准查询到房屋交易服务办事入口，减少群众办事前咨询的时间成本和精力成本，提升群众满意度和获得感。虚拟数字人能够对房屋交易大厅来访群众提供政策咨询和业务导办服务，能够准确理解群众提问，快速给出准确详细的回答。针对复杂问题，支持多轮对话引导，确保群众获得满意解答。

1.3 资金来源：自筹资金；

1.4交货期限：成交单位在签订合同后，15个日历天内完成供货、安装、调试；

1.5质量要求：符合国家及行业标准；

二、评审信息：

评审日期：2025年12月26日14:10（北京时间）；

评审地点：郑州数据集团有限公司会议室。

三、成交结果：

成交单位：中电信数智科技有限公司河南分公司

成交金额：480000元

四、公告发布媒体：

本次公告在《阳光易招公共资源交易平台》、《中国招标投标公共服务平台》上发布。

五、联系方式：

采购人：郑州数据集团有限公司

地址： 郑州市中原区郑州报业大厦19层

联系人：柴先生

电话： 0371-66598801

监督机构：郑州数智科技集团有限公司

联系地址：郑州市郑东新区商都路海马社区68号

联系人：郭老师

电话：0371-86089286

郑州数据集团有限公司

2025年12月30日