A:1.首先确保您电脑上已安装投标文件制作工具、北京ca驱动。
2.单位ca已插入电脑中且北京ca驱动可正常读取证书。
3.双击eps文件或者先打开投标文件制作工具，再点击打开按钮选择eps文件并输入单位ca密码即可打开。
（打开后，查看文件-下载查看招标文件，编辑文件-制作投标文件，生成标书、签章、加密、上传至平台）

A:1.刚缴纳成功的费用可能会有延迟，稍后再次尝试绑定。
2.系统对不同的标段所生成的保证金虚拟子账号不一样，检查所绑定标段的账户是否相对应。
3.检查支付账户与公司基本账户是否一致。
4.以上确认后仍不能绑定，请与我们客服联系。

A:1.首先确保您电脑上已安装PDF电子印章OCX控件V4.3.4.exe
2.文件编辑完成，选择保存位置，点击生成标书，会自动跳出签章工具
3.根据文件签章要求选择签名（单独法人或单位签章）、批签和骑缝章
4.若签章有误，可鼠标右键点击签章，选择删除最后一次签章